Detail Aduan

selamat pagi, untuk masalah pendidikan pak yg saya mohon petunjuk nya .. sewaktu pendaftaran ppdb online ada kesalahan memasukan nilai raport/ nilai rara-rata yg diwajibkan pada aplikasi harusnya daftar nilai raport yaitu penggabungan antara nilai pengetahuan dan nilai ketrampilan di jumlah dan di bagi 2,, dan pengajuan ppdb anak saya di tolak oleh server / opererator, tetapi kami sudah melakukan pembatalan pada dinas pendidikan melalui bantuan guru salah satu sma negri yang ada di semarang.. tetapi setelah pembatalan di anjurkan daftar akun kembali dan alhasil dari daftar akun ppdb ulang ternyata di tolak karena akun sudah terdaftar masalah nya ini saya datang langsung ke dinas pendidikan yang ada di jalan pemuda kota semarang. dan di sana kita diproses pembatalan ulang dan kata nya pengajuan atau pendaftaran akun bisa di coba esok hari..tetapi esik harinya saya coba sampai 3x juga tetap tidak bisa dengan keterangan yang sama " akun sudaf terdaftar " hingga hari ini sabtu tgl 19 juni 2021 di hari terakhir pendaftaran ppdb online untuk ,masuk kesekalah negeri...pada masa saat ini kami sangan berat pak untuk masuk ke sekolah swasta,,, terutama karena biaya yg berbeda di banding di sekolah negeri haruskah anak kami tidak bisa bersekolah dikarenakan hanya terkendala aplikasi online ppdb ini,, trimakasih