Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP95443267

Rincian Aduan

LGWP95443267

Selesai Public
KABUPATEN WONOSOBO
15 Sep 2020
0 ditandai
Selamat sore admin, saya ada permasalahan dengan KTP dan KK saya yang secara tidak sengaja (kesalahan saya) terkirim ke akun tidak resmi OVO, sudah coba saya konsultasikan ke dukcapil wonosobo, saran dari dukcapil untuk pindah alamat di KTP dan KK yang secara proses pindah alamat tidak sederhana, pindah keluar pengurusannya dari pengantar rt, rw, kelurahan dan kecamatan, begitu juga pengurusan pindah masuk. Pertanyaan saya untuk data sangat penting KTP dan KK mengapa tidak ada fasilitas pengaman lain jika data bocor ke orang lain seperti di Bank jika nomer rekening bocor bisa ganti rekening dan ada fasilitas PIN yg bisa diganti. Jadi ketika data KTP dan KK saya bocor ke orang lain dan kawatir disalah gunakan saya merasa mendapat kutukan sepanjang hidup karena nik KTP dan KK untuk seumur hidup. Mohon diusulkan untuk ada perbaikan keamanan data KTP dan KK misal melakukan kesalahan seperti saya untuk bisa diblokir kegunaan KTP dan KK sampai password KTP dan KK diganti, seperti ATM yg hilang, ada password sebagai keamanan. Terima kasih banyak admin ????????

Disposisi

Rabu, 16 September 2020 - 05:09 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )

Verifikasi

Kamis, 17 September 2020 - 21:39 WIB

DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )

laporan ditindaklanjuti

Progress

Kamis, 24 September 2020 - 16:16 WIB

DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )

Hati-hati nggih dalam menyimpan data anda, terima kasih masukannya

Selesai

Kamis, 24 September 2020 - 16:16 WIB

DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )

laporan telah dijawab