Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP92053833

Rincian Aduan

LGWP92053833

Selesai Public
KABUPATEN BANYUMAS
23 Dec 2021
0 ditandai
Selamat siang pak. Saya mau tanya masalah aplikasi New sakpole yang kelola siapa. Saya sudah berapa kali tanya mengenai kendala dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor lewat aplikasi New sakpole. Sebelum saya juga sudah pernah pakai versi lama. Tapi kenapa yang baru ini susah diakses. Ketika bisa di akses. Tidak bisa menggugah KTP, STNK,dll. Saya tanya melalui FB, Twitter dan ig bapenda jateng tidak ada respon sama sekali. Sebenarnya aplikasi New sakpole bisa di pergunakan tidak. Posisi saya di perantauan Jakarta. Mohon penjelasannya

Disposisi

Kamis, 23 Desember 2021 - 13:11 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Verifikasi

Minggu, 02 Januari 2022 - 07:51 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

laporan kami terima

Progress

Minggu, 02 Januari 2022 - 08:16 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Kami kordinasikan dengan bidang terkait

Selesai

Minggu, 02 Januari 2022 - 08:16 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Assalamualaikum
Perludiketahui SAMSAT adalah Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap, dimana didalamnya ada 3 Instansi yaitu
1. UPPD sebagai Unit Pengelola Pendapatan Daerah
2. Jasa Raharja sebagai asuransi kecelakaan kendaraan bermotor
3. Polri menangani PNBP Kepolisian (BPKB, STNK, TNKB, Pengesahan STNK) Kebijakan pendaftaran merupakan ranah kepolisian,
untuk selanjutnya akan kami kordinasikan melalui evaluasi guna meningkatkan pelayanan kepada Masyarakat. Terimakasih atas saran dan masukannya.