KOTA MAGELANG, 05 Oct 2016

Perihal pungli di samsat kota Magelang..., di samsat / DPPKAD kab. Magelang juga ada pungli..., setiap akan urus STNK maka saat menuju sayap kiri gedung ( teras depan kiri ged.) kita akan ditanya profesi kita & tahu2 ditarik 30 rb tanpa kuitansi..., lalu kita diminta ke loket sebelahnya, juga diminta 20 rb tanpa kuitansi. Ke 2 loket tsb diawaki oleh Polantas. Sdg loket2 lain yg diawaki petugas samsat & BRI tak ada pungutan. Itu pengalaman saya th 2015 pak gub.Untuk itu sy usulkan agar semua loket yg berhubungan dgn masyarakat di Samsat dilayani oleh petugas Samsat sendiri, kecuali counter BRI, sdgkan petugas Poltas tak boleh berhub. langsung dgn pengunjung Samsat, jd di loket pengesahan/identifikasi STNK misalnya, petugas yg menerima berkas dari masyarakat adalah petugas Samsat sendiri.., bukan Poltas, baru kemudian oleh petugas loket diserahkan ke meja Poltas. Saya rasa itu akan memudahkan pihak Samsat mengawasi perilaku pegawainya sendiri dibandingkan hrs menehur Poltas yg bukan anak buahnya langsung..., namun perbuatan Poltas tsb sangat mencoreng citra Samsat. Terima kasih Pak Gubernur..., adik kelas sy di UGM dulu.....