Detail Aduan

Selamat siang bapak/ ibu sekalian. Mohon maap saya Nasir warga ngempon kec bergas, kabupaten Semarang. Begini pak saya mau lapor, untuk masalah e-KTP. Saya sudah 2x ganti surat keterangan / KTP sementara. Namun sampai saat ini pun saya belum mendapatkan e-KTP. Saya sudah coba menghubungi kantor kecamatan 1-2 bulan 1x untuk cek blanko masih saja saya kehabisan, saya memang tidak tinggal di ngempon bapak/ ibu administrasi karena saya tinggal di Semarang indekost di kelurahan palebon jadi saya hanya mengkonfirmasi via telepon dan saya pun juga datang langsung ke kecamatan bergas tp hasil nya pun sama saja. Kemudian setelah ada wabah virus Koroma ini saya di arahkan dari kecamatan bergas di discapil online dan informasi dari petugas kecamatan bahwa blangko sudah ada tapi hanya dapat di cetak via online. Saya sudah masuk ke website dan mengajukan pencetakan ulang pada tanggal 16 Maret 2020, saya pun bingung padahal di website keterangan profil saya e-KTP sudah di cetak namun saya belom menerima apa-apa jadi saya di saran kan ke kantor kecamatan untuk pengajuan ulang. Dan dari tanggal 16 Maret sampai 28 Maret status di website juga belum di kirim. Mohon bantuan nya, terimakasih