Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP79645494

Verifikasi Public

KABUPATEN TEGAL, 14 Apr 2021

Saya mau mengeluhkan pelayanan rsud soeselo slawi terutama bagian pendaftaran poli rawat jalan pada saat pandemi saat ini,, untuk pelayanan poli rawat jalan saya setuju dibatasi tetapi tidak didukung dengan bagian pendaftaran yg hnya memberikan sebuah kotak kardus yg nantinya setiap hari diisi oleh surat^ rujukan yg dari berbagai poli Rawat jalan dikumpulkan jadi satu tnpa kita tahu apakah poli yg kita ruju sudah full kuotanya atau belum,, saya rasa sistem ini tidak bagus karena merugikan pasien^ yg menunggu lama,, terlebih Rs swasta sudah menerapkan pendaftaran secara online,, hal ini menunjukkan tidak adanya perubahan sistem pelayanan dari tahun ke tahun.. Terima kasih ????????????

#PELAYANAN BAGIAN PENDAFTARAN RSUD SLAWI MOHON DIPERBAIKI

0 Orang Menandai Aduan Ini

Disposisi

Rabu, 14 April 2021 - 09:29 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Tegal

Verifikasi

Jumat, 16 April 2021 - 10:27 WIB

Kabupaten Tegal

Terimakasih atas partisipasi dan laporannya akan kami koordinasikan kepada Pemkab Tegal melalui dinas terkait dalam hal ini RSUD dr Soesilo.Mohon bersabar nggih dan berdasarkan koordinasi kami dengan Pemkab Tegal melalui Rumah Sakit dr Soesilo diperoleh keterangan bahwasanya perihal pelayanan pendaftaran rawat jalan di RSUD dr Soeselo  sebelumnya sudah diterapkan sistem pendaftaran rawat jalan secara online. Sehubungan dengan adanya kendala teknis dalam sistem maka untuk saat ini aplikasi pendaftaran onlinedi RSUD dr Soesilo , sedang dalam proses perbaikan dan pengembangan layanan dan  Mohon doa dan dukungannya semoga proses pengembangan dan penyempurnaan layanan pendaftaran online di RSUD dr. Soeselo bisa selesai segera dalam waktu dekat, sehingga dapat memberikan kemudahan dan kecepatan pelayanan terhadap masyarakat.Mekaten nggih konfirmasi dari Pihak RSUD dr Soesilo dan sebelumnya kami mewakili dari Pihak rumah Sakit dr Soesilo menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan pasien yang sudah merasa dirugikan dan semoga hal tersebut  bisa untuk dimaklumi