Detail Aduan

laporan awal saya sudah di jawab cuma selama ini penanganan PLN itu hanya sekedar menghidupkan, di besok hari mati lagi, di malam hari jam 8 nan, jadi ada kesan penanganan yang tidak tuntas, apakah ini hanya untuk biar petugasnya kelihatan ada kerja atau gimana pak? misal travonya yang gak kuat, apakah tidak ada anggarn untuk ganti travo, sedangkan kami bayar listrik tiap bulan, naik malah bayarnya...mohon solusi, terima kasih