Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP77501687
Rincian Aduan
LGWP77501687
Selesai
Public
Pd tgl 22 Agustus 2020 jam 07.30 wib, sy bermaksud utk meminta surat keterangan bebas influenza di UPT Puskesmas Brunorejo sbg syarat sy melakukan perjalanan dari Kutoarjo ke Bandung . Persyaratan utk perjalanan jauh adalah menggunakan rapid test, namun apabila di daerahnya tdk ada fasilitas tsb bisa menggunakan surat bebas influenza. Namun sy di loket pendaftaran di TOLAK oleh loket pendaftaran, dgn alasan sy blm ada 14 hari setelah berpergian dri luar kota. Sedangkan sy libur hanya sd Minggu, ketika KAI sudah open utk pelayanan publik saat AKB diharapkan jg puskesmas sbg garda terdepan daerah / provinsi mengetahui dan memahami permenkes 9 yg mengatur hal tersebut. Upgrade ilmu sgt penting dimasa pandemi tdk hnya upgrade fasilitas. Sebelum ada penolakan sebaiknya pasien diberikan kesempatan utk konsultasi. Terima Kasih
Disposisi
Minggu, 23 Agustus 2020 - 15:01 WIB
Laporan telah diteruskan ke DINAS KESEHATAN
Verifikasi
Senin, 24 Agustus 2020 - 09:59 WIBDINAS KESEHATAN
matur nuwun laporannya, kami koordinasikan dengan DKK setempat
Selesai
Kamis, 27 Agustus 2020 - 07:29 WIBDINAS KESEHATAN
Puskesmas di Kab.Purworejo tidak memberikan pelayanan rapidtes mandiri. Pemeriksaan rapidtes di RS /Labkes swasta. Puskesmas dpt memberikan Keterangan hasil pemeriksaan kesehatan sesuai keperluan masyarakat beberapa persyaratan untuk orang dg perjalanan berbeda .dan mungkin petugas kami kurang jelas dalam memberikan penjelasan sehingga terjadi mis persepsi.