Detail Aduan

Yth. Pak Gubernur Jateng, saya warga Kab. Magelang ingin menyampaikan keluhan saya, pada hari Rabu tanggl 29 Juli 2015 pukul 10.00 wib saya mau mengurus KTP di kantor Capil Magelang, pada saat itu antrean banyak, saya disarankan agar hari berikutnya, tapi karna saya bisanya cuma hari itu dan rumah saya jauh, saya menunggu, akhirnya setelah jam istirahat Pukul 13.00 wib antrean sudah sepi kemudian saya lapor pada petugas untuk mengurus tapi petugas tidak mau melayani padahal jam pelayanan sampi pukul 14.00 wib, petugas tadi bahkan bilang kalau mau bayar 200rb saya akan dilayani. Tapi karna saya tidak bawa uang dan tidak mau bayar akhirnya saya tidak dilayani..bagaimana itu pak Gubernur pelayanane kok kayak gitu???