Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP73274009
Rincian Aduan
LGWP73274009
Selesai
Public
Kpd bpk. Gubernur jateng pak ganjar yg terhormat, semoga bpk seht sllu dan senantiasa melindungi masyarakat jateng khusus ny. Sya ingin menanyakan tentang pelayanan daerah pemalang pak yg menurut sy msih kurang bgus. Contoh: kurang nya pengawas d setiap kecamatan da kelurahan...pengalaman sy waktu mau ngurus ( KK ), di situ sya mendapat kan pelanan yg menurut sy tdk berpihak kpd masyarakat kecil, waktu itu sy minta untuk di cetak ulangin ( KK ) sy yg hilang, untk mengurus surat pindah dan disitu sya di persulit, dan di kenakan biaya, klow utk biaya sy tidk masalah asal kan bisa d krjakan dngn cept tanpa hurus mengulur waktu, tp apa setlh sy bayar sy hanya di ksih surat 1 lembar untk mengambil ( KK ) dan parah ny lg itu harus nunggu 2 minggu bru jdi. Padahal klow d purbalingga sy ngurus ( KK) itu dlm hitungan jam saja KK sudh jd. Tampa hrus membuat masyarakat bolak balik untk mengurus nya, apa gkk ksihan pd masyarakat kecil d bikin bolak balik Berapa biaya yg hrus di keluarkan untk ngurus ( KK ) doang...
Disposisi
Jumat, 19 Juli 2019 - 09:07 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
Verifikasi
Jumat, 19 Juli 2019 - 12:37 WIBDINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
laporan ditindaklanjuti
Progress
Jumat, 19 Juli 2019 - 12:38 WIBDINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
Di uu no 23 tahun 2006 maksimal pelayanan 14 hari dikarenakan diperlukan verifikasi, utk cap dinas pendaftaran di kecamatan harus dibawa petugas ke dinas dukcapil, bila mendesak bisa dibawa sendiri ke dinas dukcapil
Selesai
Jumat, 19 Juli 2019 - 12:39 WIBDINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
laporan telah dijawab