Detail Aduan

Alamat: Perum. Plamongan Indah Jl. Eboni A.41 Kel. Plamongan Sari Kec. Pedurungan Kota. Semarang Lapor: Saya membeli token listrik tetapi tidak bisa saya masukan tokennya, lalu saya dijelaskan kepada pihak PLN langsung bahwa ada pembaruan dan saya mengikuti langkah langkah yang diberikan kepada saya. Tetapi keluhan saya kenapa kinerjanya lamban sekali? Padahal saya lapor ke PLN jam 9 malam tanggal 21 Desember 2021 sampai jam 4.30 tanggal 22 Desember 2021 belum ada solusi secara langsung dan masih tetap menunggu, sedangkan saya melapor ke PLN itu menggunakan pulsa, kalau pulsa saya habis terus saya harus bagaimana? Sedangkan untuk lapor lagi tidak bisa karena tidak ada pulsa. Tolong solusinya pak matursuwun.