Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP69457859

Rincian Aduan

LGWP69457859

Selesai Public
KABUPATEN GROBOGAN
14 Dec 2021
0 ditandai
Selamat sore. Saya mau mengadu, bulan November 2021 saya ditagih untuk membayar rekening PDAM kira-kira sebesar Rp 350.000,-. Ini di luar kewajaran, karena biasanya saya membayar kira-kira sebesar Rp 70.000,- sampai Rp 100.000,-. Ternyata ada kebocoran & sudah diperbaiki oleh petugas PDAM. Seharusnya pembayaran rekening PDAM bulan Desember, tidak sebesar bulan November. Namun ternyata bulan Desember 2021, saya ditagih rekening PDAM kira-kira sebesar Rp 750.000,-. Saya sangat keberatan. Dan saat di pengaduan, tidak ada solusi. Padahal saya tidak memiliki pabrik ataupun usaha yang memakai banyak air. Saya sangat keberatan. Alamat saya : Jalan Gajah Mada no. 11, Purwodadi, Grobogan. Saya mohon bantuannya Pak. Terima kasih Pak.

Disposisi

Rabu, 15 Desember 2021 - 09:41 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Grobogan

Verifikasi

Rabu, 15 Desember 2021 - 12:31 WIB

Kabupaten Grobogan

Laporan diterima.

Progress

Rabu, 15 Desember 2021 - 12:33 WIB

Kabupaten Grobogan

Laporan kami koordinasikan ke OPD terkait.

Selesai

Rabu, 15 Desember 2021 - 12:37 WIB

Kabupaten Grobogan

Laporan ditindaklanjuti oleh PDAM Kabupaten Grobogan. Terkait dengan laporan Saudara, dan laporan pengaduan atas nama  Poedjoyono, no langganan : 0103072113, jl Gajah Mada No 11, sudah tertangani langsung oleh bag pengaduan per tgl 15 Desember 2021, dan sudah selesai. Masalah perhitugan tarif juga sudah dijelaskan dan ybs sudah memahami. Kemudian ybs mengajukan penurunan golongan tarif dari  R2 menjadi sosial khusus  dengan alasan bahwa tempat tersebut di pakai untuk tempat ibadah. Dan proses pengajuan sudah di jelaskan bagian pengaduan, dan tinggal menunggu realisasi. Terima kasih