Detail Aduan

Asalamualaikum wr.wb saya ingin menanyakan Masalah perpajakan mobil 5 thn/ganti plat nomor dan nomor baru samsat membutuhkan bpkb asli untuk merubah nomor kendaraan sedangkan bpkb asli saya berada di bank mandiri dari pihak mandiri pun tidak dapat memberikan solusi bagaimana semestinya saya membayar pajak dengan alasan angunan utama data tidak dapat dirubah, seharusnya pihak bank mandiri tidak menyalahi aturan pemerintah dengan membantu mempermudah membayar pajak dengan biro jasa dari pihak bank mandiri.kalo begini seolah2 pajak mobil saya di suruh nunggak atau mati pajak. Mohon solusinya bpk ganjar pranowo. Supaya singkron antara aturan pihak bank mandiri dengan aturan pemerintah masalah perpajakan.. Trimakasih.. Walaikumsalam wr wb..