Detail Aduan

Saya seorang ojek online di jakarta, dan punya dua balita, yg satu masih Asi, kenapa keluarga saya tidak mendapatkan bansos baik, PKH maupun bansos lainya? Tadinya saya sempat berharap di tengah sepinya orderan listrik dapat potongan 50 persen tapi tidak karna ada huruf m yg katanya orang mampu dan tidak dapat subsidi, padahal PLN masih atas nama orang tua yg punya status janda dan sudah berumur, kmaren ibu sempat ke kantor PLN diantar tetangga untuk minta penjelasan tapi hanya dapat jawaban bukan kewenangan pln, saya berharap kedepannya masih ada keadilan sosial bagi seluruh rakyat indonesia ...saya bingung mau lapor kemana disaat situasi seperti ini , terima kasih