Detail Aduan

Assalamualaikum pak. Saya izin menyampaikan keluhan berkaitan dengan berbelit belit nya birokrasi. saya saat ini sedang melanjutkan studi di salah satu universitas di semarang. saya saat ini sedang melakukan proses balik nama sertifikat atas nama oranglain yang di beli oleh kakek saya tahun 1981. kakek saya saat ini membutuhkan biaya untuk pelunasan haji yang dipercepat keberangkatannya yang tadi nya 2020 menjadi 2018 karena faktor umur. karena membutuhkan uang sebanyak 27 juta. kami sekeliarga berniat meminjam hutang ke bank dengan sertifikat satu satu nya yg masih tersisa tersebut. saya sudah berproses selama 2 bulan lebih untuk balik nama karena bank meng syaratkan harus atas nama pemilik. akhirnya saya mencari ahli waris yang tersisa sendiri selama 2 bulan dan terkesan dipersulit di kelurahan-kelurahan setempat. setelah lengkap seluruhnya saya ke notaris dan biaya yang di bebankan untuk proses ialah 96 juta dan harus dibayarkan di awal. sedangkan uang yang ingin saya pinjam tidak ada segitu. sekarang kami hanya bisa meminta agar tidak ada yang se nasib dengan saya mengorbankan waktu selama 2-3 bulan yang harusnya untuk mengurus skripsi habis untuk kesana kemari mengurus administrasi. karena terus terang kami tidak punya cukup uang untuk membayar orang untuk mengurus administrasi tersebut. Terima kasih.