Detail Aduan

Dengan hormat, Akan saya sampaikan kronologi pengurusan akta kematian 1 Agutsus 2021, Bp Suparyono meninggal dunia. 5 Agustus 2021, Mengurus surat keterangan kematian di Kel. Tonggalan, Kec. Klaten Tengah, Kab. Klaten. Dibuatkan F2-29 oleh Bp. Taufig Jauhar Walad. Ke Dukcapil Kab. Klaten, oleh petugas diberitahukan bahwa Dukcapil Klaten sementara tidak melayani off line, semua pelayanan seacara online via Siponkeduten. Daftar ke aplikasi tersebut. Oleh Aplikasi Siponkeduten, karena di KK tinggal suami & istri, otomastis istri menjadi pelapor, karena suami yang meninggal. NIK diluar KK tidak bisa login/daftar. BAGAIMANA JIKA TINGGAL SATU ORANG, KEMUDIAN MENINGGAL? Submit AKM 3310006816 6 Agustus 2021 Verifikasi AKM 3310006816, ditolak/ditunda karena : Pelapor di surat keterangan kematian dan pelaporan kematian diganti dengan SRI LESTARI, Upload KTP asli Taufig Jauhar Walad (hanya memberikan foto copy) Tampat kematian diganti BOYOLALI KTP-el yang meninggal/jeanazah (ASLI) yang telah dipotong Oleh petugas Kel. TONGGALAN Bp. Taufig Jauhar Walad, - sayalah sebagai pelapor di form f2-29 - sayalah sebagai pelapor di form f2-28 (Form ini DIBUAT setelah Saya MINTA) (Note : Petugas Kelurahan TIDAK Paham aplikasi tersebut, bagaimana jika ada warga yang tidak bisa mandiri???). 6-7 Agustus 2021 Sabtu – Minggu LIBUR 9 Agustus 2021 Mengurus kembali surat-surat yang diperlukan ke Kel. TONGGALAN. TAK SATUPUN PETUGAS KEL. TONGGALAN YG PAHAM APLIKASI SIPONKEDUTEN, waktu itu. Mereka cuek, melayani sembari makan siang di jam 11.30 WIB. KTP saya potong oleh arahan petugas. Submit AKM3310007076 10 Agustus 2021 Pengajuan AKM3310007076 ditolak/ditunda. Silakan potong ujung ktp el jenazah dan upload kembali. “KTP saya potong oleh arahan petugas” PETUGAS KELURAHAN TIDAK PAHAM ATURAN MEMOTONG KTP WARGA YANG SUDAH MENINGGAL. Chat dengan Admin 0821.3360.7337 Waktu Pelayanan Senin – kamis, 08.00-14.00 Jumat 08.00-10.30 Sabtu 08.00-12.00 (Mengapa tidak memanfaatkan petugas dukcapil yang buanyak atau asn yg lainnya? Lebih baik 24 jam) 10 Agutus 2021 sy kira libur, ternyata masuk. Akibat suka nggeser libur, rakyat yg kena. 11 Agustus 2021 LIBUR YANG DIGESER 12 Agustus 2021 Submit (LAGI) AKM3310007380 13 Agustus 2021 AKM3310007380 ditolak/ditunda. Silakan Lengkapi data entrain Provinsi dan Kab Kelahiran pada SIPON KEDUTEN. Note : Mengapa baru diminta sekarang data ini? Padahal sejak awal isian data sama?? Seharusnya buat aplikasi yang lebih “PINTAR” ketika data isian kurang, langsung memberikan notifikasi bagian mana yang kurang lengkap. Jadi setiap laporan yang masuk data isian sudah lengkap. 13 Agustus 14.48 WIB Sementara sampai disini, ngurus akta kematian selama 9 HARI BELUM BERES