Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP50393521
Rincian Aduan
LGWP50393521
Selesai
Public
Yth.Gubernur, Pak ternyata mau bayar pajak saja susah, kemarin saya coba bayar pajak kendaraan sendiri yang biasanya saya lewatkan biro jasa, jam 8.30 saya datang ke Bank Jateng di Counter pembayaran pajak lt.1 ternyata belum ada orangnya disuruh nunggu, karena ada urusan saya tinggal, kemudian jam 13.40 saya datang lagi, karena karena cari parkir susah harus muter muter dulu akhirnya baru jam 14.02 saya nyampai ke loket..ee ternyata sudah tutup dan petugas tidak mau melayani lagi…dengan omongan yang tidak enak di kuping ..akhirnya saya pulang dengan penuh kecewa , ternyata begini ya mau bayar pajak aja susah….kalau mau minta duit susah wajar…piye jal ..itu baru salah satu contoh yang saya alami masih banyak contoh yang lain..tks
Disposisi
Rabu, 24 Desember 2014 - 05:21 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
Verifikasi
Senin, 29 Desember 2014 - 07:37 WIBBADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
Terima kasih atas laporan yang Saudara sampaikan, akan segera kami tindaklanjuti
Selesai
Jumat, 09 Januari 2015 - 13:27 WIBBADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
Terkait dengan laporan Saudara setelah kami koordinasikan dengan UP3AD/SAMSAT Semarang III, bahwa pelayanan SAMSAT yang ada di Bank Jateng sudah buka sejak pukul 07.43 WIB, dan pada saat pelayanan siang hari pukul 13.52 masih melakukan pelayanan (dibuktikan dengan bukti pembayaran surat itu). Kami selalu berusaha untuk meningkatkan pelayanan kepada wajib pajak, terima kasih atas masukannya dan ke depan akan kami perhatikan