Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP48984345

Selesai Public

KABUPATEN PEMALANG, 12 Jan 2015

Saya mahasiswa universitas negeri di jawa tengah , kebetulan saya pulang pemalang buat pajak kendaraan bermotor saya. Hari sabtu 10 januari 2015 saya melakukan / pajak kendaraan bermotor saya. Ternyata saya di peersulit dan menunggu berjam jam dan tanpa kejelasan dari pihak Samsat. Pak Gubernur tolong kami sebagai masyarakat sangat keberatan dengan prosedur samsat pemalang. Tolong beri kami pelayanan maksimal . jangan seperti ini.

0 Orang Menandai Aduan Ini

Disposisi

Senin, 12 Januari 2015 - 09:21 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Verifikasi

Senin, 12 Januari 2015 - 09:46 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Terima kasih atas laporan yang diberikan kepada kami, untuk selanjutnya akan kami koordinasikan untuk menindaklanjuti laporan Saudara. 

Selesai

Senin, 19 Januari 2015 - 11:04 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Sdr. Dimas Utbah telah meminta maaf  atas laporan yang disampaikan dan telah melakukan klarifikasi bahwa :   telah terjadi miss komunikasi  dengan petugas Samsat Kabupaten Pemalang dikarenakan STNK bukan atas nama Sdr. Dimas Utbah sendiri dan pada saat dipanggil oleh petugas Ybs. kurang memperhatikan. Perlu diketahui bahwa proses sudah selesai pada jam 09.00 WIB dan Sdr. Dimas Utbah pada saat itu sedang meninggalkan SAMSAT. Keterangan diatas sesuai permohonan maaf dan klarifikasi Sdr. Dimas Utbah dalam website laporgub.jatengprov.go.id tanggal 17 Januari 2015

image card