Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP47230100

Rincian Aduan

LGWP47230100

Selesai Public
KABUPATEN JEPARA
04 Sep 2020
0 ditandai
Mau lapor pak ini tentan pelayanan d capil jepara,lebih jelasnya pembuatan akta anak dengan sistem baru yaitu online tetapi kendalanya pendaftaran di batasi 50 per hari, tetapi pada kenyataanya saya daftar tidak bisa karena animo masyrkt yg tinggi keterangnnya seprti itu, saya sudah 1 minggu mencoba daftar tetepi pemberitahuan d sistem onlinenya tertera animo sngt tinggi jdi mohon kami selesaikan dulu, jadi begini pak kalo memang sistem online ini terlalu ribet dan susah alangkah baiknya ada opsi lain seprti mungkin manual mandiri jadi dtng ngecek ACC d capil terus kirim berkas lewat pos... ini tidak ada opsi tetapi nanti kalo telat d denda padahal salah sistem dr capilnya kenapa tidak ada antisipasi saat menerapkan sistem ini,,, saya ini d suruh tetangga sya buatkan akta saya tidak pungut biaya karna kasihan tidak ada hp dll tp ini mlh sudah d buat ribet tapi pelayanan tidak maksimal mohon d tegur pak.. saya kasihan tetangga-tetangga saya mengeluh tentang ini sedngkan saya bantu dulu lolos 1 ini ada lagi 4 orng yg mau buat tapi sistem nya tidak jelas tertera d suruh nunggu dan nunggu kalo nunggu gak d denda gak maslh ini d tunggu malah d denda karna keselhan mereka. Begitu kiranya pak ganjar mohon sekali d kroscek pokknya bnyak warga merasa kecewa dengan capil jepara... tolong pak d UP ya

Disposisi

Jumat, 04 September 2020 - 13:13 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Jepara

Verifikasi

Sabtu, 05 September 2020 - 10:28 WIB

Kabupaten Jepara

Terima kasih laporannya. Laporan penjenengan sudah saya sampaikan ke Kepala Bidang Disdukcapil yang menangani agar yang bersangkutan memberikan klarifikasi. Tetap semangat, disiplin melaksanakan protokol kesehatan sehingga Jepara kembali pulih dan pelayanan kembali normal.

Selesai

Sabtu, 05 September 2020 - 11:00 WIB

Kabupaten Jepara