Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP43811252

Rincian Aduan

LGWP43811252

Selesai Public
KABUPATEN PATI
21 Jan 2020
0 ditandai
Di RS.SOEWONDO PATI.Telah viral vidio penolakan pasien yg menggunakan kartu BPJS, dan kabar yg saya dengar banyak netizen yg mengelukan tentang pelayanan d RS.SOEWONDO PATI. yg saya dengar perawat2 dan dokter nya terkenal judes dan nada bicaranya tidak enak d dengar oleh kluarga pasien bahkan pasien nya juga, trimakasih dan tlg klarifikasi RS tersebut.

Topik

PELAYANAN RUMAH SAKIT TERKAIT KELAS RAWAT INAP DIKELUHKAN PASIEN BPJS

Disposisi

Rabu, 22 Januari 2020 - 08:38 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Pati

Verifikasi

Selasa, 24 Maret 2020 - 11:35 WIB

Kabupaten Pati

Laporan kami terima, akan kami koordinasikan dengan dinas terkait  

Selesai

Senin, 13 April 2020 - 11:21 WIB

Kabupaten Pati

Berikut kami sampaikan jawaban dari UPT RSUD RAA Soewondo Pati melalui surat nomor 445/0921:
  1. Memanggil Dokter dan petugas jaga IGD pada saat hari H kejadian untuk dimintai keterangan.
  2. Melakukan pembinaan terhadap dokter yang bersangkutan
  3. Hasil investigasi kami menunjukan bahwa dokter telah melakukan pemeriksaan terhadap pasien dan sudah sesuai prosedur yang yang ada.
Kami telah dan selalu melakukan pembenahan terhadap pelayanan RSUD RAA Soewondo Pati. Atas segala bentuk kritik , saran, masukan merupakan bahan perbaikan dan motivasi kami demi mewujudkan kepuasan bagi pasien dan keluarga yang berobat di RSUD RAA Soewondo Pati. Terima kasih.