Detail Aduan

Assalamualaikum dan selamat siang pak ganjar.Saya Eko Priyanto warga Pemalang yang mengajukan pindah ke kediri, tapi di kediri ditolak, dengan alasan. Surat keterangan Pindah Warga Negara Indonesia saya yang dari disdukcapil pemalang tidak dilengkapi dengan biodata yang ada barcode nya, sementara disdukcapil keb. Kediri mensyaratkan dalam pengajuan pindah harus ada biodata ber barcode. Sya sudah mencoba menghubungi layanan online via whatsapp ke disdukcapil pemalang. Namun jawaban yang saya dapat adalah bahwa biodata diri cukup dengan dilaporkan KTP, sudah saya teruskan kepada petugas disdukcapil kediri namun tetap ditolak. Untuk mendapatkan antrian masuk ke kantor disdukcapil kediri saya harus menunggu selama atau bulan. Namun setelah 1 bulan saya menunggu dan tiba waktunya antrian saya ternyata ditolak karna persyaratanya kurang yang dari disdukcapil pemalang. Disdukcapil pemalang susah 2 hari saya hubungi tidak bisa, sudah saya chat via whatsapp aduan disdukcapil pun tidak ada respon. Sementara jika saya ke pemalang hanya untuk minta disdukcapil mengeluarkan biodata saya. Saya harus mengeluarkan biaya yang tidak sedikit, dan dengan segala resiko di tengah pandemi covid 19 ini. Mohon kepada bapak ganjar pranowo yang saya hormati untuk memberikan solusi dan bantuanya terhadap saya. Maaf bapak saya di kediri membutuhkan KTP dan identitas saya untuk melamar kerja. Atas perhatian dan bantuanya saya ucapkan terimakasih.