Detail Aduan

Selamat pagi pak Ganjar Perkenalkan saya Tilda asli dari Jogja. Bapak, saya mau mengeluhkan tentang syarat menikah untuk calon suami saya yg berdomisili di semarang selatan kelurahan lamper tengah. Jadi ceritanya kemarin jumat kami mengurus surat pengantar di kelurahan lamper tengah. Calon suami saya ditanyai apakah orang tua nya masih ada, mas bilang ibu sudah tidak ada, lalu bu lurah minta surat akta kematian alm ibu sebagai tambahan syarat pernikahan. Padahal pak, si mas ini berstatus duda cerai dan memiliki KK sendiri. Apakah harus serumit itu pak, belum lagi pengurusan surat akta kematian alm ibu menunggu hingga 2minggu dari berkas masuk. Mana jaringan komputer kelurahan suka eror. Menurut saya janggal pak, dan surat akta kematian orang tua kok tidak ada korelasinya dengan pernikahan kami. Semoga bapak bisa membantu memberi info atau pun kemudahan lainnya buat kami berdua. Terima kasih.