Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP38384320
Rincian Aduan
LGWP38384320
Selesai
Public
selamat malam pak ganjar , mohon maaf sekedar mengeluhkan tentang pelayanan di rs cakra husada klaten terkait pemakaian bpjs , kronologi hari jumat tanggal 5 juni 2020 saya bersama istri saya priksa umum untuk usg kandungan , saya tanya kan tentang pemakain bpjs untuk priksa berikutnya karna ada sedikit masalah di kandungan , dan dikasih surat kontrol untuk hari ini tanggal 12 juni 2020 dan tanggapan dari rumah sakit bpjs hanya bisa di gunakan di hari senin besok nya , apakah memang pelayanan menggunakan bpjs seperti itu ? padahal kemarin dari dokter dan perawat menyarankan pakai bpjs. dan sekarang dibatasi bpjs priksa malam hanya hari senin saja , sangat di sayangkan di dalam situasi pendemi yang serba susah , pelayan untuk masyarat umum juga susah , terimakasih pak ganjar atas perhatiannya saran untuk instasi kesehatan dimana pun , mau sampai kapan kayak begini ? kita bayar bpjs rutin dan untuk pelayaanan kenapa harus di persulit , harus ini itu dan pemakaiannya harus darurat. birokrasi berbelit belit
Disposisi
Sabtu, 13 Juni 2020 - 10:09 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan
Verifikasi
Minggu, 14 Juni 2020 - 13:56 WIBBPJS Kesehatan
terima kasih atas laporan yang disampaikan akan kami tindaklanjuti ke bidang terkait
Progress
Senin, 15 Juni 2020 - 07:58 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait layanan RS Cakra Husada menjadi catatan kami untuk dilakukan evaluasi layanan bersama pihak manajemen Rumah Sakit dalam hal kebijakan peserta dalam mendapatkan layanan periksa hanya hari senin. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 1500400. Terima kasih.
Selesai
Senin, 15 Juni 2020 - 07:58 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait layanan RS Cakra Husada menjadi catatan kami untuk dilakukan evaluasi layanan bersama pihak manajemen Rumah Sakit dalam hal kebijakan peserta dalam mendapatkan layanan periksa hanya hari senin. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 1500400. Terima kasih.