Detail Aduan

Assalamualaikum pak Ganjar, saya dengan Indah.alamat saya di desa banjaranyar rt 01 rw 02 kec balapulang kab tegal.. Pak saya mau bercerita tentang keluhan pribadi saya,anak saya 2 hari yang lalu sakit demam saya bawa berobat k dokter yg ada d tempat tinggal saya. Setelah priksa tidak ada perubahan yg ada demam nya makin tinggi,akhirnya saya konsultasi lagi k dokter sama dokter saya di sarankan untuk bawa anak saya untuk di rawat.didiaknosa tipus saya bawalah anak saya ke puskesmas setempat harapan saya anak saya akan mendapatkan penanganan yg lebih bagus.samapai puskesmas Saya bilang kepetugas anak saya panas tinggi kata dokter yg saya priksakan anak saya kena tipus saya minta untuk di rawat karna dri pagi sampai mlm itu panasnya ngga turun".sama petugas puskesmas kita di suruh pulang katanya harus cek lab dlu karna mlm itu dokter tidak ada kita di suruh kembali pagi hari pak. Akhirnya kita pulang tapi anak saya tidak menunjukan kondisi yg membaik saya dan keluarga memutuskan membawa anak k klinik swasta supaya d rawat.. Kenapa saya pilih puskesmas supaya saya bisa menggunakan layanan pbjs yg saya punya.saya sudah bayar bpjs tpi tidak bisa saya gunakan. Malah saya ttp keluar uang untuk membayar rawat inap anak d klink swasta.. Bapak saya mohon untuk tidak ada rakyat seperti saya lagi.. Tolong bantuan nya supaya pelayanan kesehatan lebih memperhatikan kita rakyat miskin. Trimakasih Pak wasalamualaikum .