Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP37742753

Selesai Public

KOTA SEMARANG, 24 Nov 2021

Jalan karang rejo 5: selamat siang pak saya pengen curhat sedikit sma pak ganjar hari rabu tanggal 24 november ibu saya priksa dipuskesmas banyumanik dan ternyata bpjs ibu saya sudah tidak aktif setelah itu saya dan ibu saya berniat mengaktifkan kembali bpjsny sudah sampai kedinasa kesehatan kota semarang disuruh kembali lgi dan meminta surat rujuk.An agar bpjs ibu saya bisa aktif setelah itu saya dan ibu saya kembali lgi kepuskesmas banyumanik sesampainya di puskesmas ternyata petugas dan dokternya yg tadi memeriksa ibu saya bersih keras tidak mau memberikan surat rujuk.An untuk mengaktikan bpjs lgi Tolong pak ibu saya itu cuma rakyat kecil knpa cuma meminta surat rujuk.An kok dibuat susah ya

0 Orang Menandai Aduan Ini

Disposisi

Rabu, 24 November 2021 - 13:03 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Selasa, 30 November 2021 - 08:58 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kami tindaklanjuti ke bidang terkait.

Progress

Selasa, 30 November 2021 - 09:10 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, untuk dapat menindaklanjuti lebih jauh terkait permasalahan mohon disampaikan data identitas/ nomor kartu kepesertaan JKN sehingga dapat kami telusur permasalahannya. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih

Selesai

Selasa, 30 November 2021 - 09:11 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, untuk dapat menindaklanjuti lebih jauh terkait permasalahan mohon disampaikan data identitas/ nomor kartu kepesertaan JKN sehingga dapat kami telusur permasalahannya. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Terima kasih