Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP32468915

Rincian Aduan

LGWP32468915

Selesai Public
KABUPATEN KEBUMEN
23 Apr 2020
0 ditandai
Saya warga Jawa tengah jl Karang bolong, desa rogodono, kecamatan buayan,saya mau bertanya apakah Benar kartu KIS di rumah sakit hanya berlaku 4 hari? Minta tolong penjelasanya. Saya menggunakan KIS untuk rawat ibu saya , hari ke 3 di suruh pulang , kami warga sipil tidak tau denga ilmu kedokteran, dan pasti nya kami menuruti apa kata dokter, kami percaya ibu sudah sehat karna dokter bilang untuk pulang ke rumah, dan ahirnya ibu saya meninggal kemarin tanggal 22/04/2020, kalo memang KIS tidak berguna buat apa di adakan ,sehingga sugesti kami KIS menjadi penolong. Kalo pulang masih kondisi sakit tapi tidak ada keterangan jelas , pulang bukan alasan kesehatan membaik tapi karna masa rawat yang habis. Hal ini sungguh kejahatan, kalo memang aturan ini dari pemerintah pusat , kami sangat kecewa dengan negara ini. Pendapat saya kejahatan ini lebih kejam dari narkoba dan pembunuhan dengan senjata.Pak kami sungguh kecewa

Disposisi

Kamis, 23 April 2020 - 09:23 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Selasa, 05 Mei 2020 - 14:46 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sebelumnya kami turut berduka cita atas meninggalnya Ibunda. Pada kesempatan ini kami sampaikan bahwa perawatan di Rumah Sakit tidak berdasarkan perhitungan hari. Pasien dijamin sampai dokter menyatakan sembuh atau dokter menyatakan dikembalikan kepada keluarga karena kondisi pasien. Saat ini seluruh rumah sakit telah berkomitmen untuk memberikan pelayanan sebaik mungkin. Silahkan melaporkan ke Kantor Cabang Setempat berdasarkan kronologis dan data lengkap untuk dapat kami tindaklanjuti dan menjadi evaluasi pihak Rumah Sakit untuk perbaikan pelayanan kepada Peserta. Terima kasih.

Progress

Selasa, 05 Mei 2020 - 16:13 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sebelumnya kami turut berduka cita atas meninggalnya Ibunda. Pada kesempatan ini kami sampaikan bahwa perawatan di Rumah Sakit tidak berdasarkan perhitungan hari. Pasien dijamin sampai dokter menyatakan sembuh atau dokter menyatakan dikembalikan kepada keluarga karena kondisi pasien. Saat ini seluruh rumah sakit telah berkomitmen untuk memberikan pelayanan sebaik mungkin. Silahkan melaporkan ke Kantor Cabang Setempat berdasarkan kronologis dan data lengkap untuk dapat kami tindaklanjuti dan menjadi evaluasi pihak Rumah Sakit untuk perbaikan pelayanan kepada Peserta. Terima kasih.

Selesai

Selasa, 05 Mei 2020 - 16:13 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sebelumnya kami turut berduka cita atas meninggalnya Ibunda. Pada kesempatan ini kami sampaikan bahwa perawatan di Rumah Sakit tidak berdasarkan perhitungan hari. Pasien dijamin sampai dokter menyatakan sembuh atau dokter menyatakan dikembalikan kepada keluarga karena kondisi pasien. Saat ini seluruh rumah sakit telah berkomitmen untuk memberikan pelayanan sebaik mungkin. Silahkan melaporkan ke Kantor Cabang Setempat berdasarkan kronologis dan data lengkap untuk dapat kami tindaklanjuti dan menjadi evaluasi pihak Rumah Sakit untuk perbaikan pelayanan kepada Peserta. Terima kasih.