Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP30955518
Rincian Aduan
LGWP30955518
Selesai
Public
Selamat malam Pak Ganjar
Saya ingin mengeluhkan untuk kabupaten klaten. Tentang soal pembuatan Kartu Keluarga dan KTP elektronik. Saya baru mengetahui kalau NIK saya ternyata salah baik dari kartu keluarga maupun E KTP nya. Saya sendiri mengetahuinya sewaktu saya pengajuan kredit di Home Kredit semarang. Saya dikatakan bahwa data saya palsu karena NIK saya tidak sesuai. Dan ini sangat merugikan saya. Karena saya merasa malu dikatakan data saya palsu. Padahal ini murni bukan salah saya tapi kesalahan dari pegawai di pemerintahan kabupaten klaten dan yang kena imbasnya saya karena saya sebagai orang awam tidak tahu bagaimana rumusan dari NIK . Kira kira perlu berapa lama untuk memperbaiki NIK saya Pak? Mohon Pak saya diberi pengarahannya harus bagaimana? Dan saya sangat membutuhkan NIK tersebut. apakah bisa satu hari selesai untuk mendapatkan Kartu keluarga dan EKTP barunya. Terima kasih sebelumnya
Disposisi
Rabu, 11 Oktober 2017 - 08:21 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
Verifikasi
Rabu, 11 Oktober 2017 - 08:24 WIBDINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
Laporan ditindaklanjut
Progress
Rabu, 11 Oktober 2017 - 08:27 WIBDINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
Seharusnya pihak Home Kredit melakukan klarifikasi kepada pihak dukcapil apakah NIK yang njenengan punyai benar atau tidak. NIK bila sudah terbentuk sekali berlaku seumur hidup dan bila sudah melakukan perekaman KTP-El NIK sudah tidak bisa diubah kembali. Monggo njenengan bisa minta bantuan petugas dukcapil untuk menjelaskan kepada pihak home atau pihak home mengklarifikasi NIK njenengan ke dukcapil.
Selesai
Rabu, 11 Oktober 2017 - 08:28 WIBDINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DESA, KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL ( DISPERMADES DUKCAPIL )
Laporan telah dijawab