Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP28593042

Rincian Aduan

LGWP28593042

Selesai Public
KABUPATEN GROBOGAN
27 Dec 2021
0 ditandai
Ini saya naik bus PO Rela Jurusan Solo-Purwodadi (Rela Barokah), di kertas yang ditempel tarif Solo-purwodadi/sebaliknya Rp 20.000, tapi kondektur tetap meminta Rp 30.000, mohon dinas terkait segera memberikan arahan, mana kita bayar segitu prokes nggak dijalankan, crew bus gak pake masker malah rokokan di bus, atau kalau ngga sediakan kami warga Pwd/solo dsk, sarana transportasi massal yang lain, udah males naik bus ini ugal ugalan, berangkat jam suka suka mereka, nggak ada jadwal pasti, ini dishub nya pada ngapain selain ngurusin pajak kbm sama jaga perempatan pas pagi.

Disposisi

Senin, 27 Desember 2021 - 12:59 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS PERHUBUNGAN

Verifikasi

Selasa, 28 Desember 2021 - 06:46 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

akan kami tl

Selesai

Selasa, 28 Desember 2021 - 06:46 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

Terima kasih atas informasinya. Telah kami lakukan cross check dgn manajemen PO RELA, dan dilaporkan memang tarif yg ditentukan telah diturunkan semula Rp. 30.000 (selama masa pandemi) menjadi kembali Rp. 20.000,-. Manajemen PO RELA sudah langsung memanggil kondektur bus ybs dan diberikan sanksi skorsing 2 (dua) minggu.
Terkait protokol kesehatan, manajemen PO RELA sudah menghimbau kru utk selalu menggunakan masker, namun karena pelayanan bus ekonomi ( tanpa AC ) kru sering tidak taat. Manajemen juga menyampaikan sudah melarang Kru merokok dalam Bus, suwun

Progress

Selasa, 28 Desember 2021 - 10:59 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

Baik terima kasih informasinya nanti akan kami koordinasikan dengan pihak PT Rela berkaitan dengan tarif bus dan protokol kesehatan yang tidak sesuai pada bus Rela Solo-Purwodadi. Suwun