Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP27229288
KABUPATEN KLATEN, 30 Dec 2021
Saya sedang merantau diluar pulau jawa, ingin bayar pajak kendaraan saudara yang saya bawa, tapi kesulitan menggunakkan aplikasi sakpole new yang menurut saya tidak user friendly karena data" kendaraan saya sudah dikirim dari saudara di jawa akan tetapi tidak bisa upload data di aplikasi sakpole, malah saya diminta datang ke samsat jawa tengah terus klo begitu yang nanti mengganti ongkos perjalannan saya siapa ?, harusnya dengan adanya perkembangan IT dan aplikasi sakpole memudahkan masyarakat yang taat pajak mudah untuk bayar pajak, mohon app sakpole ditinjau ulang, terimakasih. nb:klo saya harus pulang kejawa mahal diongkos
Disposisi
Kamis, 30 Desember 2021 - 15:31 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Minggu, 02 Januari 2022 - 07:11 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
Progress
Minggu, 02 Januari 2022 - 08:35 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
Selesai
Minggu, 02 Januari 2022 - 08:37 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
Perludiketahui SAMSAT adalah Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap, dimana didalamnya ada 3 Instansi yaitu
1. UPPD sebagai Unit Pengelola Pendapatan Daerah
2. Jasa Raharja sebagai asuransi kecelakaan kendaraan bermotor
3. Polri menangani PNBP Kepolisian (BPKB, STNK, TNKB, Pengesahan STNK) Kebijakan pendaftaran merupakan ranah kepolisian,Terimakasih telah mengamati proses pelayanan di SAMSAT Jawa Tengah, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, selanjutnya akan kami lakukan evalusi guna untuk meningkatkan pelayanan kepada Masyarakat.
Terimakasih atas saran dan masukannya