Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP23705858
Rincian Aduan
LGWP23705858
Selesai
Public
ini bagaimana ya ko rawat jalan nya bukan ke rs semarang kota malah rawat jalan pulang , padahal kita udh ikuti prosedur dari puskesmas tempat alamat bpjs, lalu ke rs purwodadi, kenapa ga bisa di buat rujukan ke semarang langsung masa tunggu emergency dulu baru di tangani ini penyakit ibu saya udah kanker payudara pak tolong di perjelas prosesnya kenapa di suruh pulang mondar mandir , luka ibu saya ga segera di tindak lanjuti
Disposisi
Senin, 24 Agustus 2020 - 11:21 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan
Verifikasi
Selasa, 25 Agustus 2020 - 07:24 WIBBPJS Kesehatan
Terimakasih atas laporan yang disampaikan akan kami tindaklanjuti ke bidang terkait
Progress
Rabu, 16 September 2020 - 14:39 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, untuk rujukan rumah sakit mengikuti kompetensi rumah sakit, apabila RS purwodadi tersedia dokter dan fasilitas untuk penangangannya maka akan dikelola di RS Purwodadi agar Peserta memperoleh kemudahan akses layanan. Apabila ada kendala pelayanan silahkan menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 1500400 atau melalui Petugas Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan di Rumah Sakit
Selesai
Rabu, 16 September 2020 - 14:39 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, untuk rujukan rumah sakit mengikuti kompetensi rumah sakit, apabila RS purwodadi tersedia dokter dan fasilitas untuk penangangannya maka akan dikelola di RS Purwodadi agar Peserta memperoleh kemudahan akses layanan. Apabila ada kendala pelayanan silahkan menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 1500400 atau melalui Petugas Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan di Rumah Sakit