Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP21163749

Selesai Public

KABUPATEN KLATEN, 28 Dec 2016

Pak gubernur mohon pelayanan pajak disamsat kab.semarang bisa diperbaiki lagi, saya tgl 27-12-16 melakukan pendaftaran masuk mutasi yg 2 mgg sbelumnya sy sudah memasukkan berkasy, harusnya sy tinggal bayar, sy daftar jam 8.30 saya baru dilayani jam 5 sore bayngkan bpk hampir 9 jam sy menunggu tanpa dikasih nomor antrian. byk yg daftary setelah sy malah selesainya lebih dulu. tolong untuk loket dipisah tidak jadi satu antara pajak tahunan, mutasi masuk/keluar seperti pada samsat klaten contohnya dan supaya dikasih nomor antrian semua bukan yg dikasih nomor antrian hanya yg pajak tahunan. bisa mencotoh samsat yg lain. sekian terima kasih

0 Orang Menandai Aduan Ini

Disposisi

Kamis, 29 Desember 2016 - 06:31 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Verifikasi

Selasa, 03 Januari 2017 - 16:51 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Selesai

Senin, 09 Januari 2017 - 16:32 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Terima kasih laporannya, menjadi evaluasi bagi pelayanan di Samsat. Namun perlu diketahui bahwa Antrian sangat lama dikarenakan banyaknya Masyarakat yang memanfaatkan Program Bebas Bea Baliknama