Detail Aduan

Assalamu'alaikum.. Selamat siang admin.. Mohon ditindaklanjuti pembuatan cetak ulang KTP karena sananya salah input alamat atas nama Ida Susanti (ibu saya) di UPT Capil Kroya sudah hampir setengah tahun lebih belum jadi dari awal Januari 2021 sampai sekarang, dengan janji awal 3 minggu. Namun setiap datang selalu alasannya belum tercetak sampai berkali-kali. Kemudian dilempar-lempar ke Paten Kecamatan Kroya. Namun tanggapan dari Kecamatan Kroya khususnya petugas input pengaduan cetak ulang sangat luar biasa sinis.. Saya tanya baik-baik kenapa kok KTP cetak ulang lama sekali, malah menganggap KTP cetak lama itu wajar dengan nada meninggi. Sumpah sangat luar biasa tidak wajar. Tolong ditindaklanjuti admin