Detail Aduan

Keluhan Saat Cek Fisik di SAMSAT TEMANGGUNG. Saya sedang memutasikan motor Jakarta ke Temanggung. Masa kita disuruh buka rangka sendiri, padahal ketika di Jakarta untuk mengecek no.rangka untuk motor yang sama petugas di sana tidak perlu membuka rangka motor. Yang jadi keluhan yaitu petugas tidak membuka rangka motor kita, malah saya pinjam alat di bengkel. Seharusnya petugas gesek yang membuka rangka namanya juga pelayanan. Ketika saya mengeluh kan "Yang harusnya buka dan punya alat petugas" pada petugas, si petugas malah cuek. Kejadian Jumat, 30 Januari 2015 sekitar pukul 10.00 WIB. Bukan saya tidak mau membukakan di bengkel, yang akhirnya saya memilih pinjam alat dan membuka sendiri. Sebenarnya saya cuma mengetes sejauh mana pelayanan saat cek fisik. Dan yang saya dapati petugas sangat tidak peduli meski saya telah meminjam alat dan membuka rangka motor saya sendiri di depan mereka. Mohon ditindak lanjuti keluhan saya Pak Gubernur.