Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWP11627019

Rincian Aduan

LGWP11627019

Selesai Public
KABUPATEN PATI
20 Jun 2021
0 ditandai
Assalamualaikum Bapak Gubernur semoga pak Ganjar di berikan kesehatan selalu. Perkenalkan nama saya Adenk asli Pati, tetapi saya ingin mengadukan permasalahan penanganan covid-19 di wilayah Grobogan. Saudara saya atas nama LILIS UNTARI alamat Dusun Muneng RT.01/03 Desa Ledokdawan Kec. Geyer Kab. Grobogan. Pada hari Jum'at tanggal 18 Juni 2021 beliau merasakan lemes, batuk dan sakit kepala. Kemudian beliau menghubungi saya, selanjutnya saya mencari info kontak person Puskesmas 01 Geyer dan dilakukan swab oleh pihak puskesmas dan dipungut biaya 175 rb oleh pihak puskesmas dengan hasil Swab Positif. Tetapi dari pihak Desa setempat, kepala desa wilayah tersebut mengatakan kepada saudara saya " Kalau merasakan lemas silahkan cari kendaraan sendiri, cari RS sendiri dan jangan telp pihak Desa serta pihak puskesmas. Saya ingin menanyakan apakah Swab kepada org yg punya gejala Covid-19 di pungut biaya? Apa pantas seorang Kepala Desa mengatakan seperti itu kepada warga nya yang sedang terkena covid-19. Terima kasih sebelumnya pak gubernur, mohon bantuan nya ????

Disposisi

Senin, 21 Juni 2021 - 08:14 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Grobogan

Verifikasi

Senin, 21 Juni 2021 - 09:40 WIB

Kabupaten Grobogan

Laporan diterima.

Progress

Senin, 21 Juni 2021 - 09:41 WIB

Kabupaten Grobogan

Laporan kami koordinasikan ke OPD terkait.

Selesai

Senin, 21 Juni 2021 - 09:41 WIB

Kabupaten Grobogan

Laporan ditindaklanjuti oleh Dinas Kesehatan Kabupaten Grobogan. Berdasarkan klarifkasi Geyer 1 dapat disampaikan bahwa :  pasien ny Lilis Untari hari Jum'at tgl 18 Juni 2021 imeminta di datangi ke rumah untuk dswab antigen karena ada  keluhan dengan kesehatannya, bukan datang ke Puskesmas Geyer 1 jadi kalau APS(atas permintaan sendiri) memanggil tenaga kesehatan untuk datang kerumahnya maka dikenakan biaya. Sabtu, 19 Juni 2021 dilakukan traking oleh petugas surveilans di swab pcr,hasilnya positif, dan sesuai SOP gratis. Dan berdasarkan penjelasan Kepala Desa Ledokdawan, Kec. Geyer Kabupaten Grobogan, bahwa Pemerintah Desa Ledokdawan menerima informasi telah dilakukan tracing ke Sdr. Lilis Utari RT 01/03, selanjutnya melakukan kunjungan ke rumah beserta tim Puskesmas Geyer 1 untuk memberikan edukasi dan semangat untuk menjaga kesehatan dalam isolasi mandiri, apabila ada keluhan yang lebih berat untuk ke RS. Demikian, terimakasih.