Rincian Aduan : LGWP03952855

Selesai Public

KABUPATEN DEMAK, 24 Mar 2020

mohon bantuannya untuk laporan saya ke dinduk capil demak yang belum di verifikasi sampai saat ini, awal mulanya saya pindah tempat dari ungaran ke demak, kK sudah di cetak oleh dinduk capil demak, saya tanya ke salah satu pegawai dinduk capil demak untum syarat perubahan data di kantor bpjs suruh aktifin kk via online, jawaban pegawai tersebut ndak usah ke lapor mbak nanti saya laporkan via onlinr dari sini, ternyata saat saya periksa ke salah satu pukesmas di mranggen bpjs saya non aktif (masih aktif di ungaran), saya di suruh ngurus ke kantor bpjs demak untuk pengaktifan bpjs tersebut oleh pegawai pukesmas, sampainya di kantor bpjs demak ternyata kk saya belum juga di laporkan pengaktifannya via onlibe oleh pegawi dinduk capil demak, saat itu juga saya ke dinduk capil demak untuk konfirmasi, jawaban salah satu pegawai dinduk capil demak saya suruh nunggu 1x24 jm, nyatanya sampe saat ini laporan saya belum d verifikasi nomor kantor dinduk capil demak saya hubungi untuk konfirmasi berulang kali tidak bisa, terus saya harus bagaimana lapor ke siapa, sedangkan saya sangat butuh segera untuk rujukanke rumah sakit pak????????????

0 Orang Menandai Aduan Ini

Disposisi

Selasa, 24 Maret 2020 - 11:58 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Demak

Progress

Selasa, 24 Maret 2020 - 12:14 WIB

Kabupaten Demak

ADUAN KAMI TERIMA DAN SEDANG KAMI KOORDINASIKAN DENGAN INSTASI TERKAIT

Verifikasi

Selasa, 24 Maret 2020 - 16:18 WIB

Kabupaten Demak

Pelayanan Adminduk Dindukcapil Kabupaten Demak sesuai Standar Pelayanan. Kasus seperti yang saudara alami kemungkinan sangat kecil sekali, karena biasanya data yang mengalami perubahan sesudah kami konsolidasi dan laporkan ke dwh maka dalam waktu 1 x 24 jam data yang di pusat sudah sesuai dengan data didatabase kami. Otomatis seharusnya sudah bisa dipergunakan untuk mengaktifkan bpjs atau yang lain, kalau masih ada kendala biasanya kami meminta nik dan no kk anda untuk kami cek lagi 

Selesai

Selasa, 24 Maret 2020 - 16:18 WIB

Kabupaten Demak

Pelayanan Adminduk Dindukcapil Kabupaten Demak sesuai Standar Pelayanan. Kasus seperti yang saudara alami kemungkinan sangat kecil sekali, karena biasanya data yang mengalami perubahan sesudah kami konsolidasi dan laporkan ke dwh maka dalam waktu 1 x 24 jam data yang di pusat sudah sesuai dengan data didatabase kami. Otomatis seharusnya sudah bisa dipergunakan untuk mengaktifkan bpjs atau yang lain, kalau masih ada kendala biasanya kami meminta nik dan no kk anda untuk kami cek lagi