Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWP02205352
Rincian Aduan
LGWP02205352
Selesai
Public
Assalamu'alaikum pak ganjar.salam sehat selalu.????pak saya menderita sakit susah kencing,dulu 2017 dah oprasi striktur uretra dirumah sakit kustati solo.dan ini mengalami gejala yg sama lagi.saya mau periksa ke spesialis di RSUD gemolong menggunakan bpjs.kan harus menggunakan surat rujukan dari puskesmas dulu,tp puskesmas tidak bisa memberi surat rujukan dgn alasan harus berobat dulu dipuskesmas 3kali.apakah benar mekanismenya seperti itu??sedangkan dr puskesmas tidak ada pemeriksaan lebih detail cuma dikasih paracetamol,vitamin&amoxilin;.sedangkan obat yg pertama sudah habis tdk ada perubahan.apakah saya harus menahan rasa sakit selama 3kali berkunjung kepuskesmas untuk minta paracetamol.dg resiko susahnya ndak bisa kencing.???????????? Tolong pak solusinya.
Disposisi
Jumat, 26 November 2021 - 16:57 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan
Verifikasi
Selasa, 30 November 2021 - 08:59 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kami tindaklanjuti ke bidang terkait.
Progress
Selasa, 30 November 2021 - 09:16 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Surat rujukan ke Rumah Sakit berdasarkan hasil pemeriksaan dokter atas dasar indikasi medis sehingga bukan atas dasar permintaan sendiri. Untuk menindaklanjuti lebih jauh, mohon informasi data identitas diri, nomor kartu kepesertaan JKN, dan puskesmas yang memberi pelayanan kesehatan serta nomor telepon yang bisa dihubungi. Terima kasih.
Selesai
Selasa, 30 November 2021 - 09:16 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Surat rujukan ke Rumah Sakit berdasarkan hasil pemeriksaan dokter atas dasar indikasi medis sehingga bukan atas dasar permintaan sendiri. Untuk menindaklanjuti lebih jauh, mohon informasi data identitas diri, nomor kartu kepesertaan JKN, dan puskesmas yang memberi pelayanan kesehatan serta nomor telepon yang bisa dihubungi. Terima kasih.