Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWA95933204
Rincian Aduan
LGWA95933204
Selesai
Public
Alamat: Kabupaten/Kota sukoharjo, Kecamatan sukoharjo, Kelurahan Gayam
Laporan: Selamat pagi Pak Ganjar,
mohon izin menyampaikan keluhan untuk pengurusan cek fisik bantu pajak kendaraan bermotor 5 tahunan.
Jumat 12/11/2021 saat memohon cek fisik bantu di Samsat sukoharjo, saya di tolak, dan di arahkan untuk membawa motor ke samsat Baturetno sesuai stnk.
Padahal jarak ke baturetno 30 km.
Sungguh merepotkan untuk membawa motor sejauh 30km hanya untuk cek fisik. (Bolak balik berarti 60km).
Padahal bila bisa cek fisik bantu disini, cukup suratnya saja yg kami bawa ke samsat sesuai stnk.
Sungguh hal ini sangat mengganggu kami yang ingin membayar pajak secara taat.
Mohon bantuan Pak Ganjar agar kami bisa membayar pajak secara mudah. ????
Disposisi
Jumat, 12 November 2021 - 10:32 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
Verifikasi
Selasa, 23 November 2021 - 13:48 WIBBADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
laporan kami terima
Progress
Selasa, 23 November 2021 - 13:48 WIBBADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
kami kordinasikan dengan samsat terkait
Selesai
Selasa, 23 November 2021 - 13:59 WIBBADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)
Assalamualaikum
Perludiketahui SAMSAT adalah Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap, dimana didalamnya ada 3 Instansi yaitu
1. UPPD sebagai Unit Pengelola Pendapatan Daerah
2. Jasa Raharja sebagai asuransi kecelakaan kendaraan bermotor
3. Polri menangani PNBP Kepolisian (BPKB, STNK, TNKB, Pengesahan STNK)
Terimakasih telah mengamati proses pelayanan di SAMSAT Sukoharjo atas saran serta masukannya kami ucapkan terimakasih dan akan kita lakukan evaluasi untuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat
Terimakasih