Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA61407547

Rincian Aduan

LGWA61407547

Selesai Public
KABUPATEN GROBOGAN
28 Nov 2021
0 ditandai
Alamat: Kabupaten/Kota Grobogan, Kecamatan Tegowanu, Kelurahan Tegowanu Wetan Laporan: BPJS asal karangrayung kemudian pindah ke tegowanu bpjs mati,mau diaktifkan suruh bayar,setelah mau bayar ternyata pembayaran lunas,karena ternyata PBI,mau aktifkan lewat mobile jkn ternyata di pakai nomor hp,sedangkan nomor sudah lama tidak aktif,mau ubah nomor telpon disuruh chat Chika dari chika disuruh ke jkn,intinya selalu buntu dan muter2 terus,padahal yang sakit sudah kumatkumatan

Disposisi

Minggu, 28 November 2021 - 11:52 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Verifikasi

Selasa, 30 November 2021 - 08:59 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kami tindaklanjuti ke bidang terkait.

Progress

Selasa, 30 November 2021 - 09:19 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, penonaktifan perlu dilakukan penelusuran agar dapat diketahui mekanisme yang harus dilakukan untuk pengaktifan kembali. Untuk menindaklanjuti lebih jauh, mohon informasi data identitas diri, nomor kartu kepesertaan JKN, serta nomor telepon yang bisa dihubungi. Terima kasih

Selesai

Selasa, 30 November 2021 - 09:19 WIB

BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, penonaktifan perlu dilakukan penelusuran agar dapat diketahui mekanisme yang harus dilakukan untuk pengaktifan kembali. Untuk menindaklanjuti lebih jauh, mohon informasi data identitas diri, nomor kartu kepesertaan JKN, serta nomor telepon yang bisa dihubungi. Terima kasih