Detail Aduan

Alamat: Kabupaten/Kota Kabupaten Tegal, Kecamatan Dukuhturi, Kelurahan Sutapranan Laporan: Saya ingin berobat ke Poli Gigi puskesmas dukuhturi tapi ditolak padahal penyakit mulut saya sudah sangat parah dan butuh pengobatan segera, alasan puskesmas saya terdaftar di klinik Siti Hajar padahal BPJS saya sdh terlambat bayar selama 7 bulan dan saya benar2 belum mampu bayar bpjs, petugas menjawab saya harus melunasi dlu BPJS saya dan berobat ke klinik siti hajar, dan bilang kalo gak mampu bayar disruh ke DINSOS, ini aturan gila, seharusnya puskesmas menerima dlu pasien yg urgent dan butuh pengobatas segera bukan memberi solusi yang tidak masuk akal dan akan memakan waktu lama solusi itu sdgkan kami benar2 tidak mampu untuk melunasi bpjs saya karena benar2 faktor ekonomi, di salatiga dan kota lain kami tetap dilayani meskipun dr luar kota, sdgkan disini kami jelas domisili di kel. sutapranan, dukuhturi... Tolong jelaskan aturan mana yg menyebutkan puskesmas bisa menolak pasien yg benar2 tidak mampu bayar bpjs karena kami siap bayar dg yatif umum puskesmas... Pusat Kesehatan Masyarakat (PUSKESMAS) Kami masyarakat ingin berobat sebelum mampu melunasi BPJS kami kenapa tidak dilayani...? Aturan kenapa dibuatkan menyusahkan dan memberatkan masyarakat? Kejadian : 16 November 2021 Atas Nama : Rival Kurnia Adi telp/wa : 08881885747 Tolong di tindak lajuti pak...