Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWA05764557
Rincian Aduan
LGWA05764557
Selesai
Public
Alamat: Kabupaten/Kota kudus, Kecamatan Jati, Kelurahan jati kulon
Laporan: Selamat pagi bapak/ibu.
Mohon maaf sebelumnya. Hari ini saya bermaksud untuk datang ke PLN kudus hendak menanyakan tentang pasang baru meteran listrik buat rumah yang subsidi. Karena sblmnya saya sudah telp ke PLN 123 sdh dijelaskan untuk biaya pasang yg hanya dibawah 500rb utk 900watt jika NIK ktp terdaftar penrima subsidi.dan untuk cek NIK ktp tersebut di arahkan dr PLN 123 utk dtg ke kntor cabang PLN terdekat. Hari ini saya dtg ke PLN kudus hendak menanyakan lebih jelasnya biar saya lebih paham dan NIK kami bisa atau tdk utk mendapatkan pasang subsidi tersebut. Saat sampai d depan gerbang yg di tutup oleh satpam saya sampaikan maksud kami utk mau menanyakan perihal mau pasang meteran baru. Kami di depan di info jika yg boleh masuk ke dalam harus bawa kk,ktp materai dan SLO dari BTL. Entah SLO itu apa saya jg kurang faham. Terus saya infokan kembali ke bapaknya kalau kami mau tanya2 dulu utk pasangnya d dalam bgaimana pak?. Di jawab dengan tegasnya bagi yg boleh masuk ke dalam harus membawa persyaratan td. Kalau tdk ada tidak boleh masuk. Hanya sekedar masuk utk tanya ke layanan masyarakat agar kita bisa tatap muka dg petugas, kita di tolak.
Padahal saya ingin mengurus sendiri prosesnya biar tidak bertemu Calo. Karena saat ini banyak yg menawarkan harga pasang baru 1,8jt dr hrg yg sdh di infokan pln 123 hanya sekitar 400rbuan.
Apakah benar syarat masuk ke PLN harus seperti itu? Sekedar mau bertanya dg datang langsung saja ke PLN di persulit?td saya bertemu dg satpam Bp Budi yg jaga di depan. Sama sekali tdk di Ijinkan masuk. Terima kasih ????
Topik
Disposisi
Rabu, 25 Agustus 2021 - 10:19 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Verifikasi
Rabu, 25 Agustus 2021 - 10:35 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
laporan diterima
Selesai
Kamis, 26 Agustus 2021 - 13:44 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Terkait dengan pengaduan panjenengan sudah kami koordinasikan dengan PLN Unit Induk Distribusi Jawa Tengah untuk ditindaklanjuti, terima kasih.