Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA05764557

Rincian Aduan

LGWA05764557

Selesai Public
KABUPATEN KUDUS
25 Aug 2021
0 ditandai
Alamat: Kabupaten/Kota kudus, Kecamatan Jati, Kelurahan jati kulon Laporan: Selamat pagi bapak/ibu. Mohon maaf sebelumnya. Hari ini saya bermaksud untuk datang ke PLN kudus hendak menanyakan tentang pasang baru meteran listrik buat rumah yang subsidi. Karena sblmnya saya sudah telp ke PLN 123 sdh dijelaskan untuk biaya pasang yg hanya dibawah 500rb utk 900watt jika NIK ktp terdaftar penrima subsidi.dan untuk cek NIK ktp tersebut di arahkan dr PLN 123 utk dtg ke kntor cabang PLN terdekat. Hari ini saya dtg ke PLN kudus hendak menanyakan lebih jelasnya biar saya lebih paham dan NIK kami bisa atau tdk utk mendapatkan pasang subsidi tersebut. Saat sampai d depan gerbang yg di tutup oleh satpam saya sampaikan maksud kami utk mau menanyakan perihal mau pasang meteran baru. Kami di depan di info jika yg boleh masuk ke dalam harus bawa kk,ktp materai dan SLO dari BTL. Entah SLO itu apa saya jg kurang faham. Terus saya infokan kembali ke bapaknya kalau kami mau tanya2 dulu utk pasangnya d dalam bgaimana pak?. Di jawab dengan tegasnya bagi yg boleh masuk ke dalam harus membawa persyaratan td. Kalau tdk ada tidak boleh masuk. Hanya sekedar masuk utk tanya ke layanan masyarakat agar kita bisa tatap muka dg petugas, kita di tolak. Padahal saya ingin mengurus sendiri prosesnya biar tidak bertemu Calo. Karena saat ini banyak yg menawarkan harga pasang baru 1,8jt dr hrg yg sdh di infokan pln 123 hanya sekitar 400rbuan. Apakah benar syarat masuk ke PLN harus seperti itu? Sekedar mau bertanya dg datang langsung saja ke PLN di persulit?td saya bertemu dg satpam Bp Budi yg jaga di depan. Sama sekali tdk di Ijinkan masuk. Terima kasih ????

Disposisi

Rabu, 25 Agustus 2021 - 10:19 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Verifikasi

Rabu, 25 Agustus 2021 - 10:35 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

laporan diterima

Selesai

Kamis, 26 Agustus 2021 - 13:44 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Terkait dengan pengaduan panjenengan sudah kami koordinasikan dengan PLN Unit Induk Distribusi Jawa Tengah untuk ditindaklanjuti, terima kasih.