Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGWA00281827

Rincian Aduan

LGWA00281827

Selesai Public
KABUPATEN PATI
02 Apr 2021
0 ditandai
Alamat: Kabupaten Pati, Kecamatan Kayen, Kelurahan Kayen Laporan: Assalamualaikum Pak, saya warga Bapak dari kabupaten PATI, mohon Pak untuk SAMSAT PATI sekali kali ditegur atau dicek mendadak, masak mau minta legalisir copy faktur pembelian sepeda motor saja ditarik Rp 100.000 , tidak ada kwitansi nya lagi, mengingat itu adalah salah satu syarat pengajuan duplikat BPKB, untuk diketahui bahwa saya baru menerima musibah kebakaran rumah toko Pak, kemarin hari Sabtu 20 Maret 2021. Sudah kehilangan dan kesusahan, mau urus BPKB yang terbakar masih mahal sekali ya Pak. Untuk pelayanan pengaduan dari tingkat desa, polsek dan polres masing masing sudah bagus Pak????. Untuk SAMSAT nya saja itu diperbaiki, kalau gajinya atau anggaran beli blangko kurang tolong ditambah Pak. Terimakasih

Topik

DUGAAN PUNGLI SAMSAT

Disposisi

Senin, 05 April 2021 - 08:32 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Verifikasi

Selasa, 06 April 2021 - 06:00 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Laporan kami terima

Progress

Selasa, 06 April 2021 - 06:19 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Laporan Kami Kordinasikan dengan SAMSAT Terkait

Selesai

Jumat, 09 April 2021 - 09:58 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH (BAPENDA)

Assalamualaikum 
Perludiketahui SAMSAT adalah Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap, dimana didalamnya ada 3 Instansi yaitu
1. UPPD sebagai Unit Pengelola Pendapatan Daerah
2. Jasa Raharja sebagai asuransi kecelakaan kendaraan bermotor
3. Polri menangani PNBP Kepolisian (BPKB, STNK, TNKB, Pengesahan STNK)
Terimakasih atas atensi anda dalam mengamati proses pelayanan di SAMSAT Pati, Kami akan menindaklanjuti laporan anda melalui Evaluasi dan pembinaan atas Staf kami dan akan berkoordinasi bila dilakukan Oleh Oknum instansi terkait. Terimakasih