Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGSM98582250

Rincian Aduan

LGSM98582250

Selesai Public
KOTA SEMARANG
11 Mar 2017
0 ditandai
LAPOR Yth Bapak Gubenur. Saya Ingin menanyakan. Apakah Setiap cabang Bank Jateng mempunyai kebijakan yg berbeda. Menurut Bank Jateng di Semarang nasabah SIMPEDA HIPPRADA dan mendapat fasilitas kartu ATM tidak dikenakan biaya administrasi, sedangkan kami yg mendapat kartu ATM dari Bank Jateng KC Pati dikenakan biaya 3000 setiap bulan. Mohon bantuannya agar menyadarkan pihak yg salah dan telah memungut biaya yg seharusnya gratis. Terima kasih.

Disposisi

Kamis, 07 September 2017 - 16:40 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BANK JATENG

Verifikasi

Jumat, 08 September 2017 - 08:26 WIB

BANK JATENG

Perlu diketahui Bahwa Tabungan Hiprada itu tidak terkait dengan KPE (Kartu Pegawai Elektronik), Jadi jika menggunakan fsilitas Kartu ATM akan tetap dikenakan biaya bulanan. Namun biaya administrasi untuk tabungan yang tidak ada. Semoga jawaban kami cukup mejawab pertanyaan bapak. Jika masih ada yang masih perlu ditanyakan lebih detail dapat disampaikan langsung ke petugas di cabang terdekat. Terimaksih

Progress

Rabu, 26 Februari 2020 - 15:15 WIB

BANK JATENG

Terimakasih telah menghubungi Bank Jateng

Selesai

Rabu, 26 Februari 2020 - 15:16 WIB

BANK JATENG

Terimakasih telah menghubungi Bank Jateng