Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGSM29071104
Rincian Aduan
LGSM29071104
Selesai
Public
Sebelumya mohon maff pak mau tanya soal kartu kis kartu indonesia sehat, ibuk saya kan lagi dapet musibah jatuh tanganya patah terus di tangani di rumah sakit jkrta, lha di sana penanganan lama nungu 1minggu an baru di beri tindakan oprasi,kata perawat rumah sakit jkrta jika mau di bawa pulang di bolehkan jika mau di tunggu 1 minggu di rawat dlu, terus saya ambil pilihan bawa pulang ,mau saya bawa ke kampung jawa tengah, yg jadi permasalahanya kartu kis kartu indonesia sehat yg baru di pakai tidak bisa di gunakan lagi di kampung saya jawa tengah,dalam waktu berdekatan kecuali 1 bulan lagi baru bisa di gunakan lagi, mudah mudahan keluhan saya bisa di mengerti, terimakasih
Disposisi
Jumat, 29 Oktober 2021 - 14:06 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan
Verifikasi
Selasa, 02 November 2021 - 14:41 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, kami tindaklanjuti ke bidang terkait.
Progress
Senin, 15 November 2021 - 08:50 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait penjaminan pelayanan kesehatan mengikuti indikasi medis. pilihan untuk ke Jawa Tengah bukan berdasarkan indikasi medis melainkan atas permintaan sendiri (APS), yang mana APS dapat menimbulkan kendala penjaminan karena sesuai undang-undang tidak masuk dalam penjaminan pelayanan kesehatan. Sehingga perlu diselesaikan satu episode penanganan dahulu mengikuti rencana therapy dari dokter yang menangani. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165. Terima kasih
Selesai
Senin, 15 November 2021 - 08:50 WIBBPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, terkait penjaminan pelayanan kesehatan mengikuti indikasi medis. pilihan untuk ke Jawa Tengah bukan berdasarkan indikasi medis melainkan atas permintaan sendiri (APS), yang mana APS dapat menimbulkan kendala penjaminan karena sesuai undang-undang tidak masuk dalam penjaminan pelayanan kesehatan. Sehingga perlu diselesaikan satu episode penanganan dahulu mengikuti rencana therapy dari dokter yang menangani. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165. Terima kasih