Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGSM00700448
Rincian Aduan
LGSM00700448
Selesai
Public
Lapor Slamat siang Bp Gubernur Jawa Tengah yg terhormat. saya mau komplain dgn layanan BPJSK. saya di PHK / 6-2-16. pd awal bln april ini saya mencairkan dana BPJSK saya yg rencana untuk memenuhi kebutuhan hidup keluarga kami, tp dana tidak bisa cair katanya ada kesalahan data dri perusahaan ke jamsostek.. yg saya pertanyakan.. kok sulit bgt mencairkan dana sendiri. kok g segampang jamsostek narik dana karyawan. dan klo salah data kk bisa dana tersebut masuk k jamsostek... mohon bantuannya Bapak Gubernur Jateng. keluarga kami sekarang terlunta2...
Disposisi
Senin, 16 April 2018 - 10:27 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY
Verifikasi
Rabu, 18 April 2018 - 16:46 WIBBPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY
Yth. Bapak / Ibu
Di tempat
Kami BPJS Ketenagakerjaan memohon maaf untuk ketidaknyamanannya dalam proses layanan klaim JHT yang saudara alami.
Sudah menjadi kewajiban kami untuk dapat memastikan pembayaran manfaat JHT dengan prinsip kehati-hatian. Oleh sebab itu diminta dokumen-dokumen pendukung dalam proses tersebut harus kami lakukan pengecekan kesesuaian antar dokumen.
Untuk menindaklanjuti kendala saudara. Kami mohon bantunnya untuk memberikan informasi nomor kepesertaan dan kantor cabang yang saudara kunjungi.
Atau dapat menghubungi kami di nomor 08156562272
Salam.
Helmi Setiani
Asisten Deputi Wilayah bidang Pelayanan
Selesai
Jumat, 07 September 2018 - 10:27 WIBBPJS Ketenagakerjaan Kanwil Jateng dan DIY
Yth. Bapak / Ibu
Di tempat
Kami BPJS Ketenagakerjaan memohon maaf untuk ketidaknyamanannya dalam proses layanan klaim JHT yang saudara alami.
Sudah menjadi kewajiban kami untuk dapat memastikan pembayaran manfaat JHT dengan prinsip kehati-hatian. Oleh sebab itu diminta dokumen-dokumen pendukung dalam proses tersebut harus kami lakukan pengecekan kesesuaian antar dokumen.
Untuk menindaklanjuti kendala saudara. Kami mohon bantunnya untuk memberikan informasi nomor kepesertaan dan kantor cabang yang saudara kunjungi.
Atau dapat menghubungi kami di nomor 08156562272
Salam.
Helmi Setiani
Asisten Deputi Wilayah bidang Pelayanan