Detail Aduan

Selamat siang, maaf sebelumnya mungkin ini bukan bagian dari layanann ini, tapi saya sudah tdk tahu lagi harus bertanya kemana, saya sdh berkali" mengirim email ke peduli lindungi, bahkan ke kominfo, tp tdk ada balasan, terkait dengan Saya ingin menanyakan perihal paspor covid di aplikasi peduli lindungi, saya terkonfirmasi positif pada tgl 23 Agustus 2021, yang mana sampai dengan saat ini sudah lebih dari 30 hari tapi data di aplikasi masih terkonfirmasi positif, padahal saya sudah melakukan isolasi mandi sejak tanggal 18 agustus 2021, dan pada tanggal 28 agustus 2021 saya telah melakukan swab antigen dengan hasil negatif, dan saya sudah mendapat surat bebas isoman juga dari dinas kesehatan setempat, tapi di aplikasi masi terkonfirmasi positif, ini sangat menghambat saya untuk melakukan aktivitas yang mensyaratkan menggunakan akses peduli lindungi, bahkan hari ini saya jg kembali tes hasilnya negatif tp di aplikasi masih tercantum positif. mohon sekiranya bisa dteruskan kepads pihak yg mengurusi ini terima kasih.