Detail Aduan

Selamat siang, Mohon maaf saya ingin menyampaikan aduan saya terkait pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor, saya saat ini bekerja sebagai tukang dan ingin membayar pajak motor saya, namun pos pelayanan terdekat hanya melayani sampai jam 13:00 dan juga aplikasi sakpole yang biasa saya gunakan sekarang memiliki prosedural yang lebih merepotkan dan saya lihat dari ulasan aplikasi tersebut juga banyak menuai kritik negatif karena berbeda dengan aplikasi sebelumnya. Mohon penjelasan atas kondisi tersebut dan apakah akan ada upaya pengembalian aplikasi sakpole seperti yang dulu agar mempermudah pembayaran pajak agar tidak melebihi batas waktu bayar pajak. Lokasi samsat lotte mart semarang.