Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGIG55418798

Rincian Aduan

LGIG55418798

Selesai Public
KOTA SURAKARTA
02 Jun 2021
0 ditandai
Yth. bapak/ibu pejabat dinas perhubungan yg saya hormati. saya ingin menyampaikan pengaduan yg berdasarkan dari keresahan saya sebagai salah satu pengguna TransJateng (rute Solo-Sumberlawang). berdasarkan pengalaman saya, banyak pramujasa yg tidak professional dalam bekerja, ada beberapa yg menggoda dan bahkan meminta nomor HP kepada penumpang untuk keperluan pribadi. hal ini menjadikan saya (dan mungkin pelanggan lain) merasa resah dan tidak nyaman untuk terus menggunakan TransJateng sebagai sarana transportasi. saya harap untuk kedepannya hal ini bisa diperbaiki dan adanya pengarahan dan penyuluhan kepada seluruh petugas yg tergabung dalam TransJogja. atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih, dan saya melaporkan hal ini karena sudah terjadi secara berulang-ulang.

Disposisi

Rabu, 02 Juni 2021 - 02:52 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS PERHUBUNGAN

Verifikasi

Minggu, 06 Juni 2021 - 10:28 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

akan kami tl

Selesai

Minggu, 06 Juni 2021 - 10:29 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

Terima kasih sahabat Trans Jateng atas masukannya akan kita tindak lanjuti dg klarifikasi dan pembinaan kpd pramujasa, mohon maaf atas ketidaknyamanan ini suwun