Detail Aduan

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Grobogan

Laporan diterima.

Laporan kami koordinasikan ke OPD terkait.

Laporan ditindaklanjuti oleh DKK Kabupaten Grobogan. Menindaklanjuti laporan Saudara dan hasil klarifikasi dengan Puskesmas Karangrayung 1  didapatkan hasil sebagai berikut : 1. Puskesmas Karangrayung 1 tidak pernah menerbitkan surat antigen untuk perjalanan masyarakat umum dengan mengutip biaya. 2. Selama masa pandemi untuk membantu dan memfasilitasi kebutuhan masyarakat untuk pemeriksaan swab antigen dan surat keterangan bukti hasil antigen untuk perjalanan , maka Puskesmas Karangrayung 1 bekerjasama dengan dokter praktek mandiri setempat. 3. Jika ada keterlambatan merubah biaya sesuai keputusan Menteri Kesehatan No. HK.02.02/I/3065/2021 tentang batas tarif tertinggi pemeriksaan rapid diagnostic tes antigen (RDT-Atg) di pulau Jawa dan Bali sebesar Rp. 99.000,-, untuk diluar pulau Jawa dan Bali sebesar Rp, 109.000,- yang ditetapkan pada tanggal 1 September 2021 yang mengakibatkan kerugian pada masyarakat, maka Puskesmas Karangrayung 1 akan segera mengevaluasi untuk perubahan tarif rapid antigen dengan dokter praktik mandiri setempat. 4. Jika ada kerugian untuk segera menghubungi pihak yang telah menerbitkan surat keterangan tersebut untuk mendapatkan pengembalian. 5. Atas informasi yang diberikan kami sampaikan terimakasih dan menjadikan perbaikan peningkatan pelayanan kepada masyarakat , atas ketidaknyamanan pelayananan yang diberikan kami mohon maaf yang sebesar - besarnya. Terimakasih.