Detail Aduan

Laporan telah diteruskan ke DINAS KESEHATAN

baik, matur nuwun atas laporan jenengan pak/bu

Terimakasih kami ucapkan atas masukannya..terkait dengan pelayanan lama memang selama ini puskesmas toroh 2 hanya mempunyai 1 dokter jadi dengan jumlah pasien yang lumayan banyak antrian pun agak lama..alhamdulillah mulai februari 2020 ada penambahan tenaga dokter 1 jadi kami memiliki dokter 2, akan tetapi terkadang ada dokter yang berhalangan ato kegiatan luar gedung jadi dokter hanya 1 yang di puskesmas, menindaklanjuti kritikan bahwa perawat main hp saat pelayanan dan antrian menjadi menumpuk kami sudah tindak lanjuti bahwa sambil menunggu pasien selesai diperiksa dokter perawat memang terkadang pegang hp, akan tetapi begitu pasien sudah selese diperiksa dokter perawat juga tentunya akan segera memanggil antrian pasien berikutnya. Jadi mohon maaf atas ketidaknyamanan pasien jika mengamati perawat kami yang mungkin terkesan "main hp" aja padahal sebetulnya tidak demikian murni adanya..untuk selanjutnya kami akan berusaha selalu meningkatkan pelayanan..kritik dan masukan dari masyarakat sangat kami butuhkan untuk itu terimakasih..(Bagian unit keluhan pelanggan UPTD Puskesmas Toroh 2)