Detail Aduan

assalamu'alaikum wr wb,selamat malam dan salam silaturahmi p.gubernur,semoga selalu sehat dalam lindungan Allah SWT...aamiin saya sebagai wakil dari tetangga mau melaporkan pak, Tetangga saya seorang janda dan memiliki sakit obesitas. di saat pemerintah menggalakan bantuan di musim pandemik covid,tetapi tetangga saya tidak mendapatkan bantuan apapun,entah itu sembako atau bantuan tunai 600.000. di samping itu pak,tetangga saya bermukim di tanah yg menyewa pada pjka dan sumber air dari pdam kebumen.biasanya tetangga saya membayar pdam sekitar 100.000 perbulan,tetapi 2 bulan belakang harus membayar yg sangat memberatkan.bulan april membayar tagihan sebesar 255.000,dan bulan sekarang (mei) harus membayar 302.000,walapun bulan sekarang belum di bayar. laporan dan pengaduan ke pdam sudah di lakukan,tapi belum ada tindakan. saya berharap lewat laporan ini,saya berharap ada solusi atau perhatian dari bapak gubernur. trimakasih wassalamu'alaikum wr wb